Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht. Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Vertragserfüllung, zur Verbesserung unseres Angebots oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

2. Verantwortliche Stelle

Mobiliar Umzüge & Transporte GmbH
Gießenstrasse 15a
8953 Dietikon
Schweiz

E-Mail: info@mobiliarumzuege.ch
Telefon: 044 730 00 16

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten insbesondere folgende Personendaten:

• Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Angaben aus Kontaktformularen, E-Mails oder Telefongesprächen
• Umzugsadresse, Einzugsadresse, Terminangaben und Auftragsdetails
• Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen
• IP-Adresse sowie technische Nutzungsdaten beim Besuch unserer Website

4. Zwecke der Datenbearbeitung

• Bearbeitung von Anfragen
• Erstellung von Offerten
• Planung und Durchführung von Umzügen, Transporten, Räumungen oder Reinigungen
• Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Kontaktformular und Kommunikation

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.

6. Cookies und Website-Nutzung

Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Einstellungen und Daten über Ihren Browser speichern.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder bereits gespeicherte Cookies löscht. Dadurch können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

7. Hosting und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Daten erfasst werden, insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• verwendeter Browser
• Betriebssystem
• Referrer-URL

8. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Personendaten nur dann an Dritte weiter, wenn dies notwendig ist, insbesondere an IT- und Hosting-Dienstleister, Partner oder Subunternehmer zur Durchführung unserer Dienstleistungen oder an Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

9. Aufbewahrung der Daten

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten gegen Verlust, Missbrauch, unberechtigten Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

11. Ihre Rechte

• Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten zu verlangen
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• der Bearbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
• eine Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen, soweit gesetzlich vorgesehen

12. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen entspricht. Es gilt die jeweils aktuelle auf unserer Website veröffentlichte Version.